FOTO: telegram.hr

Više od nedjelju dana u Austriji se vrše kontrole "2G" pravila u prodavnicama, a zaposleni su suočeni sa sve većim brojem nevakcinisanih koji se ponašaju nasilno.-

"Nevakcinisane mušterije sve su radikalnije", navodi predsjednik Udruženja trgovaca Austrije Rajner Vil.
 
On je ukazao da su zaposleni prodavci, koji su dužni da kontrolišu da li mušterije imaju dokaz o vakcinaciji ili preležanom virusu, suočeni sa vrijeđanjima, nedozvoljenim snimanjima, ali i nasiljem.
 
Pojedini zaposleni, kaže Vil, već imaju strah od novog radnog dana.
 
Jedan od 10 mušterija, prema njegovim riječima, reaguje emocionalno i nasilno na kontrole.
 
"Sve su češće eskalacije, posebno što radikalniji, nevakcinisani klijenti traže konfrontaciju sa zaposlenima, snimaju ih i onda to postavljaju na društvene mreže", objasnio je on.
 
Kontrole, kaže, ne "koštaju" zaposlene samo vrijeme, već smanjuju i prihode.
 
Kontrolama se smanjuje frekvencija mušterija za 30 odsto, a time i obrt, navodi Vil.
Pratite InfoBijeljina.com putem Android i IOS aplikacije, te društvenih mreža FacebookTwitter, Instagram i VIBER zajednice.
Tagovi

Vaš komentar


Komentari ( 0 )