Iz te kompanije je potvrđeno da se stare poruke u posljednje vrijeme ponašaju kao nove i nepročitane, pa se pojavljuju u vrhu Messenger-a. 

Tako su mnogi korisnici zabrinuti da bi novi bug mogao da oživi razgovore koje bi najradije zaboravili, budući da se sve poruke čuvaju, a dok korisnik ne odluči da obriše čitavu komunikaciju. 

Ovo nije prvi put da Facebook dira u potencijalno bolna sjećanja korisnika. Slično se dogodilo 2015. godine u okviru funkcije On This Day, zbog čega algoritmi nisu najbolje razlikovali dobra od loših sjećanja. 

Ovoga puta ipak se radi o greškama u kodu, prije nego o propustu u razumijevanju ljudske želje za sjećanjem, a većina korisnika najnoviju problem tretira prije kao neobičnost, nego kao ozbiljnu grešku.