Na gradski vodovod u Bijeljini priključeno je 31.000 potrošača. 

Mjesečna potrošnja vode u domaćinstvima, prema podacima fakturisanim za novembar, iznosi oko pola miliona KM. 

Cijena metra kubnog vode za domaćinstva je 1,23 KM bez uračunatog poreza na dodatnu vrijednost, koliko se naplaćuje i metar kubni otpadne vode, odnosno kanalizacija. 

Potrošačima sa poplavljenog područja u Bijeljini omogućeno je da platnom karticom Fonda solidarnosti izmiruju dugovanja za utrošenu vodu i struju. 

Na području grada vaučere Fonda solidarnosti dobilo je više od 6.000 domaćinstava koja su pretrpjela najveću štetu u katastrofalnoj majskoj poplavi. 

Platnim karticama građani mogu da plaćaju robu potrebnu za obnovu kuća nakon poplava u više od 100 kompanija u Republici Srpskoj koje imaju potpisan ugovor sa Fondom solidarnosti.