"Analiza registrovanih žalbi pokazuje da su se najčešće odnosile na pravo na pristup i ostvarivanje zdravstvene zaštite, pravo na korištenje vanzavodskih pogodnosti, na uslove smještaja u ustanovi i pravo na posjete osuđenim licima", kažu iz Institucije ombudsmena za ljudska prava Bosne i Hercegovine.

Ombudsmeni Bosne i Hercegovine ukazuju da se već u samom postupku istrage, određeni broj žalbi, koje su osnovane, pozitivno okonča nakon obraćanja pismenim putem upravi ustanove, ili prilikom posjete i razgovora sa podnosiocem žalbe i predstavnicima uprave. 

"Uvidom u bazu podataka utvrđeno je da su ombudsmeni uputili preporuku upravi ustanove, tražeći da preduzme sve potrebne mjere u cilju poboljšanja kvaliteta života osuđenih lica, da obezbijedi adekvatan prostor namijenjen za posjete osuđenim licima, da se po svakom prijavljenom slučaju upotrebe fizičke sile prema osuđenim licima od strane zavodskih službenika provede istražni postupak, a počinioci adekvatno sankcionišu i da se obezbijedi tajnost pismenih pošiljki koje se šalju iz ustanove", rečeno je portalu InfoBijeljina.

Ombudsmeni Bosne i Hercegovine i predstavnici Institucije ombudsmena su zadnjih godina redovno odlazili u posjete Kazneno-popravnom zavodu Bijeljina, a što je, kako kažu, evidentirano u svakom Godišnjem izvještaju o rezultatima aktivnosti Institucije.

"Razlozi posjeta predstavnika Institucije ombudsmena, kazneno-popravnim ustanovama Bosne i Hercegovine, pa i Kazneno-popravnom zavodu Bijeljina su postupanja po žalbama registrovanim u Odjelu za praćenje prava lica lišenih slobode. Takođe, svaka posjeta je iskorištena i za razgovor sa predstavnicima uprava i stručnim osobljem ustanove, a da bi se pored provjera žalbenih navoda, razgovaralo kako o problemima, tako i izazovima sa kojima se ustanova susreće u radu", poručuju iz Institucije ombudsmena.