Čuvati dokaze o onlajn kupovini, robu plaćati karticom
Onlajn kupovina sve je popularnija među stanovnicima EU, ali i zemljama izvan nje pa je Evropol objavio zlatna pravila koja će pomoći svima koji kupuju preko interneta da izbjegnu prevaru.
- Prije narudžbe pažljivo pročitajte uslove, uključujući i dio koji je ispisan sitnim slovima. Provjerite jesu li podaci o adresi prodavca dostupni na internet stranici i zapišite ih u slučaju da treba da vratite pošiljku - naveli su iz Evropola.
Savjetuju da se prilikom isporuke pogrešnog proizvoda ili usluge kupci prvo obrate onom od koga su je kupili te da u tom slučaju komuniciraju putem i-mejla kako bi imali evidenciju prepiske. Ističu da se putem i-mejla nikada ne šalju brojevi kartice, PIN ili bilo kakve druge informacije o kartici te da se prilikom onlajn kupovine plaća karticama zbog bolje zaštite.