Povodom incidenta prilikom poletanja aviona Maraton erlajnza, avio-kompanije koja obavlja letove za Er Srbiju, kratkim saopštenjem se oglasila kompanija Er Srbija u kojem navodi da bezbjednost putnika nije bila dovedena u pitanje. Međutim, na osnovu onoga što je objavljeno na specijalizovanim sajtovima, ali i snimcima aviona na društvenim mrežama, situacija je drugačija.